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在線旅遊業 量增利減(行業聚焦)實價登錄信貸年息借貸增貸轉貸台北

房貸信貸缺錢急用哪裡借錢近日,艾瑞咨詢發佈的2012年度中國在線旅遊(OTA)市場營收份額顯示,攜程、藝龍、同程網分別以46.9%、8.1%、5.8%的市場份額位居行業前三。然而,價格戰幫助搶奪市場份額的同時,企業也不得不面臨“不增利”的尷尬局面。在分析人士看來,一味地追求低價必將影響整個行業的持續發展,損害消費者的利益。而企業突圍最關鍵的方式在於產品和模式的創新。【探因】受價格戰拖累攜程第一季度財報顯示,凈利潤為1.53億元,同比下滑26%。而藝龍2013財年第一季度未經審計財報也顯示,其凈利潤更是同比下滑76%,僅為280萬元。在正略咨詢顧問陳和午(博客,微博)看來,業績受整個宏觀經濟以及禽流感、地震等突發事件影響,但最主要是由於價格戰。“在行業激烈競爭背景下,價格戰至少還得持續兩三年。”陳和午對《國際金融報》記者稱,目前在線旅遊行業正在經歷重新洗牌,優勝劣汰之後格局會更加明顯。青芒果網CEO高戈也對《國際金融報》記者強調,“最直接的導火線就是無休止的在線旅遊市場價格戰。”據瞭解,自從去年6月由藝龍首先點燃價格戰火後,包括攜程、同程等在內的在線旅遊企業開始在酒店、機票預訂市場展開價格戰,至此一直硝煙彌漫。“價格戰作為一把雙刃劍,雖然投入資金參與價格戰可以帶來大量訂單和營收、擴大市場份額,但大規模的返利、各類營銷成本上升和流量、客源的爭奪使得行業利潤率越來越低。”高戈告訴記者。相關數據也印證瞭這一點,財報顯示,藝龍第一季度銷售和營銷支出同比增長68%,在凈營收中所占比例為52%。攜程第一季度銷售與市場營銷費用為2.67億元,同比增長46%。盡管如此,但藝龍與攜程顯然都不準備先“停戰”。各傢高層均對外宣稱,有足夠現金支撐,會繼續加大對營銷方面的投入。【突圍】“改良”商業模式“目前旅遊消費者對產品價格的敏感性較高,短期內不會立刻改觀。”高戈坦言,價格戰是市場競爭中最低級的模式,也是目前OTA企業爭奪市場的最有效手段。據記者瞭解,今年2月,青芒果完成A輪融資並從芒果網正式分拆,產品以青年旅舍、特色客棧、傢庭旅館和經濟型酒店等經濟、特色住宿為主。那麼擁有足夠資金的青芒果是否會參與價格戰,高戈給予記者的答案是“不”。高戈指出,通過犧牲利潤來換取增長,會大大降低服務品質和用戶體驗。這種做法合適市場新進入者或攪局者,但作為成熟公司,從長期來看,作用是負面的。“青芒果網提倡通過商業模式改良和技術進步來降低成本、提高效率,在不影響服務的前提下有效降低商品價格,而非赤裸裸犧牲利潤,這是一種短期行為,不可持續。”對於OTA如何走出價格戰困境,高戈認為,“首先是要提高在線預訂比例。”攜程、藝龍、同程都提供電話預訂+網絡預訂兩種模式,“電話預訂成本要遠遠高於網絡,且邊際效果不明顯。龐大的呼叫中心占據攜程、藝龍成本的1/3左右,因此青芒果一直堅持純網絡預訂。”“其次是要采用預訂模式,放棄前臺面付。”據高戈介紹,國外的OTA都采用預訂模式,采取這一模式可以從酒店方面獲取更高傭金;同時,減少大量與酒店方面訂單審核和財務審核的程序,大概可節省1/3成本。此外,拓展海外遊等高端旅遊、深挖旅遊目的地相關業務,以及加強產品質量、供應鏈銜接、用戶體驗和服務流程體系化等方面建設都可以成為突圍的“利器”。【未來】移動互聯成下一戰場值得一提的是,在線旅遊企業還面臨網絡廣告費水漲船高,獲取訂單和用戶成本不斷提高的困惑。對此,高戈認為,可以借力無線互聯網等新模式營銷。事實上,移動互聯網正悄然成為在線旅遊企業下一個戰場。數據顯示,2013年移動互聯網用戶規模將達6.48億。藝龍旅行網高層此前表示,目前藝龍在iOS、Android、Windows Phone等主流智能手機平臺上開發出瞭藝龍無線等多個應用(APP)。而早在去年10月,去哪兒網便在北京宣佈其無線戰略,旗下去哪兒攻略、去哪兒旅行等APP,分別覆蓋iOS、Android等主流智能移動設備。作為OTA細分領域代表的青芒果也在去年推出瞭移動應用青芒果酒店預訂Android版,提供搖一搖快速定位附近性價比最高的酒店定位功能;與支付寶合作在應用中引入手機快捷支付功能;Android V2.0版新增會員中心模塊,此應用短短上線7個多月,安裝量已達到20多萬,預計將成為今年訂單來源的第三渠道。“無線產品未來競爭主要體現在產品質量和用戶體驗上。”高戈表示,“在本身充滿不確定性的無線領域,在線旅遊企業日漸激烈的爭奪亦充滿不確定性。我們今年正在著重開發青芒果酒店預訂iOS版,積極擴充移動應用市場。”var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '

新聞來源http://tech.h車貸信貸高雄甲仙車貸信貸exun.com/2013-05-20/154286484.html
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